Oficinas regionales
- Sofía Rodríguez
- 12 nov 2017
- 1 Min. de lectura
Esta semana visitamos distintos lugares de la V y VI región, entre ellos San Felipe. Allí visitamos la oficina regional y hablamos con la coordinadora encargada de ésta. La información que nos dio a conocer tanto del funcionamiento como de su experiencia en COANIQUEM nos fue de gran ayuda. Pudimos triangular información obtenida de distintas oficinas regionales, así como también definir una nueva oportunidad de innovación.
Con la triangulación aprendimos que las oficinas tienen que abarcar un gran número de tareas en su jornada, además de visitar comunas rurales lejanas, por lo que les queda poco tiempo para hacer difusión de la institución. Con hospitales y consultorios tienen poca relación. También nos dimos cuenta que las fachadas de estas no ayudan a la difusión y tienen mal acceso, además de que la web y las redes sociales entregan poca información sobre el proceso de derivación. Es por esto que mejorar la difusión y publicidad de la institución puede ser una oportunidad de innovación para este inconveniente.
Figura: oficina regional COANIQUEM San Felipe [Fuente propia]
Comments